Často kladené otázky
Aká je maximálna veľkosť dielu, ktorý viete vytlačiť?
Maximálna veľkosť výtlačku závisí od konkrétnej tlačiarne a technológie. Bežne tlačíme diely do rozmerov približne 360 × 360 × 360 mm. V prípade väčších objektov vieme model rozdeliť na viac častí a následne ho zložiť – veľkosťou teda nie sme zásadne limitovaní.
Ako dlho trvá výroba 3D tlače?
Čas výroby závisí od veľkosti, zložitosti a zvoleného materiálu.
Menšie a jednoduchšie diely vieme vyrobiť už do 24 hodín, zložitejšie projekty môžu trvať niekoľko dní. Presný termín vám upresníme po odoslaní nezáväzného dopytu.
Aká je presnosť a kvalita 3D tlače?
Tlačíme s vysokou presnosťou, typicky v rozmedzí 0,1 – 0,2 mm podľa nastavenia a materiálu. Kvalitu zabezpečujeme použitím overených materiálov, profesionálnych tlačiarní a pravidelnou kontrolou výroby.
Aké formáty súborov prijímate?
Najčastejšie pracujeme s formátmi STL, STEP a OBJ. Ak máte iný formát, pokojne nás kontaktujte – radi ho s vami prekonzultujeme.
Môžem poslať vlastný 3D model?
Áno. Vlastný 3D model môžete priložiť priamo cez dopytový formulár spolu s popisom požiadaviek. Ak model ešte nie je finálny, vieme ho skontrolovať a prípadne upraviť pre správnu tlač.
Ako sa stanovuje cena 3D tlače?
Cena závisí od viacerých faktorov – veľkosti dielu, zložitosti modelu, použitého materiálu a času tlače. Po obdržaní podkladov vám pripravíme nezáväznú cenovú ponuku na mieru.
Je možné tlačiť aj viacfarebné diely?
Áno, v závislosti od typu tlače a zvoleného materiálu vieme realizovať aj viacfarebnú 3D tlač. Možnosti vám radi vysvetlíme pri konkrétnom projekte.
Pomôžete mi aj s návrhom alebo úpravou modelu?
Áno. Pomáhame s úpravou existujúcich modelov aj s prípravou návrhu tak, aby bol diel funkčný, pevný a vhodný na 3D tlač. Zároveň poradíme s výberom materiálu a konštrukčnými úpravami.
Je možné zmeniť alebo zrušiť objednávku?
Zmena alebo zrušenie objednávky je možné do určitej fázy výroby. Ak potrebujete niečo upraviť, kontaktujte nás čo najskôr, aby sme vedeli reagovať včas.
Ako riešite reklamácie alebo nespokojnosť s výsledkom?
Každú reklamáciu riešime individuálne. V prípade problému nás kontaktujte – spoločne nájdeme riešenie, či už ide o úpravu, opakovanú tlač alebo iné riešenie.